Dostawa, odbiór i płatność.

Wszystkie zamówienia można odbierać osobiście lub zamówić dostawę kurierem pod wskazany adres.

Dokładne terminy realizacji zamówień ustalane są przez Dział Obsługi Klienta w momencie telefonicznej autoryzacji zamówienia. Wszelkie pytania dotyczące realizacji zamówień należy kierować telefonicznie pod nr 022 211 3 211 lub pocztą elektroniczną: info@qprint.com.pl.

Odbiór osobisty.

Odbiorów osobistych można dokonywać w naszym punkcie odbioru zleceń w Warszawie. W przypadku odbioru osobistego płatność może nastąpić w momencie odbioru przy użyciu gotówki lub karty kredytowej. Istnieje również możliwość płatności przelewem na podstawie polecania zapłaty lub faktury proforma przed odbiorem zamówienia.

Zapraszamy do naszego punktu odbioru zleceń:
Warszawa, ul. Bema 65, kod pocztowy 01-244
czynny: 8:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku, <zobacz mapkę>,

Dostawa kurierem pod wskazany adres.

Podczas składania zamówienia można określić adres pod który mają zostać wysłane gotowe prace. Wysyłka następuje za pośrednictwem firmy kurierskiej. Prace pakowane są tak, aby w trakcie transportu nie uległy uszkodzeniu. Standarowo prace powinny dotrzeć na następny dzień roboczy po dniu nadania/wysyłki.

UWAGA:
Nie łączymy przesyłek z różnych serwisów firmy QPrint. Przesyłki zamawiane na innych serwisach www będą dostarczane osobnymi paczkami.

W przypadku dostawy kurierem, płatność za zlecenie może nastąpić w momencie odbioru przesyłki (za pobraniem) lub przelewem, przed wysłaniem pracy (na podstawie polecenia zapłaty lub faktury proforma wysyłanej do klienta pocztą elektroniczną).

Koszt przesyłki kurierskiej jest doliczany do wartości zlecenia i wynosi:

• 25,00 zł netto w przypadku płatności za pobraniem

• 15,00 zł netto przy płatności przelewem przed wysłaniem pracy.

Jeżeli przesyłka nosi ślady uszkodzenia należy otworzyć paczkę w obecności kuriera i w przypadku uszkodzenia fotoboarda spisać protokół opisujący szkodę, pod którym powinien podpisać się kurier.

Przyznawanie limitów kredytowych i odroczona płatność przelewem na podstawie faktury VAT.

Odroczona płatność przelewem na podstawie faktury VAT dostępna jest jedynie dla podmiotów prawnych oraz osób prowadzących działalność gospodarczą, którym został przyznany limit kredytowy.

Limit kredytowy może zostać przyznany na wniosek klienta po zrealizowaniu co najmniej pięciu zleceń, których sumaryczna wartość przekracza 3000 zł brutto. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wniosku, Klientowi zostaje przyznany limit kredytowy w wysokości nie większej niż 50% wartości brutto dotychczas złożonych, zrealizowanych i rozliczonych zleceń. Dzięki temu Klient ma prawo do płatności odroczonej do wysokości limitu. W przypadku przekroczenia limitu, pozostałą część kwoty, Klient musi opłacić na zasadach ogólnych. Więcej informacji na temat warunków przyznawania limitów kredytowych można znaleźć w dokumencie "Warunki odroczonych płatności" zamieszczonym poniżej.

Warunki odroczonych płatności przelewem	pdf/47kB
Wniosek o limit kredytowy	pdf/47kB
Wniosek o limit kredytowy	doc/26kB

Dokładnych informacji na temat przyznawania limitów dla Klientów QPrint udzielają pracownicy Działu Obsługa Klienta.